Jonathan N. denunció a través de redes sociales la grave situación que vivió su madre a bordo de un Chevrolet Onix (placas UDP-624-B), donde un conductor de Uber no solo intentó cobrarle una tarifa ilegal, sino que utilizó a otros choferes para intimidarla.

​El conflicto: Extorsión bajo amenaza

​El incidente comenzó cuando el conductor, de forma agresiva y sin mediar palabra amable, exigió a la pasajera el 50% adicional del costo del viaje como "propina obligatoria". El sujeto justificó el abuso afirmando que las ganancias de la plataforma son insuficientes debido a las altas comisiones.

​Ante la actitud violenta y la negativa de la señora a pagar un sobrecosto no autorizado, ella misma solicitó bajar de la unidad si el chofer no respetaba la tarifa marcada. Fue en ese momento cuando la situación escaló de una discusión a un acto de hostigamiento profesional.

​La táctica del "muro" y llamadas de auxilio falsas

​En lugar de permitir que la pasajera descendiera en paz, el conductor comenzó a realizar llamadas telefónicas a otros choferes de la misma plataforma:

​Falsa victimización: El sujeto pedía auxilio a sus compañeros reportando a la señora como si ella fuera la agresora, buscando justificar cualquier acción posterior.

​Persecución coordinada: La víctima se percató con terror de que otro vehículo de Uber venía siguiendo de cerca la unidad en la que ella viajaba, funcionando como un "cómplice" o escolta para cerrarle el paso o amedrentarla.

​Rescate y respuesta negligente de la empresa

​Jonathan N., quien monitoreaba el trayecto y estuvo al pendiente en todo momento, tuvo que trasladarse de inmediato para interceptar el vehículo y poner a salvo a su madre. Afortunadamente, ella ya se encuentra en casa, aunque con el impacto emocional de haberse sentido acechada por una red de conductores.

​Al presentar la queja formal, la respuesta de Uber fue calificada como "un insulto" por la familia:

​Trámite burocrático: La plataforma solo permite reportes por escrito, lo que limita la exposición de la gravedad de las amenazas.

​Solución monetaria: La empresa se limitó a devolver el dinero del viaje, cerrando el caso sin investigar la red de complicidad entre choferes ni el uso de la aplicación para extorsionar usuarios.

​Alerta ciudadana

​Jonathan N. decidió hacer pública esta denuncia para advertir a los poblanos sobre el vehículo Chevrolet Onix con placas UDP-624-B, señalando que actualmente algunos conductores parecen estar "solapados" por la plataforma para imponer sus propias reglas bajo amenazas de violencia coordinada.