Tras confirmarse la localización de los poblanos en la entidad vecina; de manera inmediata se activaron los protocolos de intervención y personal especializado de la comisión brindó contención psicológica a la familia de las víctimas, asesoría jurídica y acompañamiento permanente, durante las diligencias ministeriales correspondientes. 

En coordinación con la Fiscalía General del Estado (FGE), se garantiza que la familia reciba el acompañamiento profesional, trato digno y acceso pleno a sus derechos como víctimas indirectas.

El Gobierno del Estado, encabezado por Alejandro Armenta Mier, mantiene el compromiso de garantizar los derechos humanos y aplicar políticas públicas encaminadas a la paz y el bienestar social.